Vidéo tutoriel et support client à Marseille

Vidéo tutoriel et support client · Marseille
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En bref

Vidéo tutoriel et support client à Marseille par Studio FLF, studio d'auteur basé à Bouchemaine (Angers) avec une base à Miami. Films de marque, films d'entreprise et portraits de dirigeants avec une réalisation de cinéma : écriture, lumière, point de vue. Tournages à Marseille et partout, déplacement intégré au devis. Réponse sous 24h, en français, anglais et espagnol.

Notre parti prisLe support répondcent fois.
Un tutoriel réponden continu.

Les mêmes questions occupent votre support chaque semaine. Une série de tutoriels courts, bien indexés et faciles à envoyer en réponse, fait baisser le volume de tickets et améliore la satisfaction.

Studio FLF · Marseille
Showreel · 2026
Voir avant
de décider
Marseille · Angers · Paris · Miami

Ce qu'on réalise

Dix questions concentrent la majorité de vos tickets.

01
Tutoriels pas à pas
Une question, une vidéo, une réponse. L'autonomie du client.
02
Installation et prise en main
Les premiers pas filmés. Le démarrage réussi.
03
Résolution d'incidents
Les pannes fréquentes et leur solution. Le ticket évité.
04
Base de connaissances
Une série cohérente, chapitrée et recherchable. Le référencement de votre aide.
/ WorkDéjà filmés
01
Invenio Techs
Tour de France des ports · Le Havre
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Miami
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Music video
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Réponse garantie sous 48h. Votre message est confidentiel et ne sera jamais partagé.

Questions fréquentes

FAQ

Combien de tutoriels faut-il pour voir un effet ?
Commencez par les dix questions les plus fréquentes de votre support : elles représentent en général la majorité du volume. Une série de dix capsules de 1 à 3 minutes se tourne en une à deux journées.
Intervenez-vous à Marseille ?
Oui : tournages menés à Marseille et dans son agglomération (Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne). Studio FLF est basé à Bouchemaine, aux portes d'Angers, avec une base à Miami, et se déplace partout en France.
Combien ça coûte ?
Une série de tutoriels démarre autour de 2 400 €. Le chiffrage exact se fait après un premier échange gratuit.